建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我家孩子天生斜视,第一次去协和医院眼科,由于不知道找谁,就随...
医生医生高超,对孩子也耐心。
医生技术高超,对人热情,有耐心
孩子左眼弱视,经过医生给出的遮挡方法,有所好转。感谢徐医生。
态度好,有耐心,专业水平很好
看诊病人比尚较多,医生估计连上厕所的时间都没有,能有个实习医...
徐医生人很好,负责认真有耐心又非常专业,对小朋友很好,是好医...
预约号不容易,希望复诊的病人可以由医生直接约号
徐医生问诊非常仔细,做眼部治疗时详细讲解怎么缴费、到那个地方...
徐医生是我们为孩子治疗眼睛以来遇到的最负责任的医生,之前去过...